Gå i le eller bygge vindmøller?

I disse dager går utenlandske banker over ende, børsene stuper over hele verden og lille Island er i ferd med å synke i havet. Og for hver dag som går med   aviser fulle av blodige titler tenker flere og flere på hvordan det vil gå fremover. Det er jo helt naturlig. Vi i   EBS grubler også på fremtiden.

 

Men i all grublingen er det verdt å huske at det har alltid er slik at noen kommer bedre ut av slike situasjoner enn andre. Hva er grunnen til det – og hvordan gjør de det?

 

Urolige tider betyr ikke at norsk næringsliv stopper arbeidet med å selge varer og tjenester til hverandre. Tvert imot. Det blir enda viktigere å arbeide målrettet og profesjonelt med salgs- og serviceprosessene i bedriften, simpelthen fordi konkurransen hardner. Å ta vare på sine kunder har alltid vært en viktig oppgave, og nå kanskje viktigere enn på lenge. Og samtidig som du utvikler dine kunderelasjoner, er timingen riktig for å jakte på nye kunder.

 

Hvorfor det? Jo, for noen av dine konkurrenter har garantert gått i le.

 

EBS velger å bygge vindmøller. Ja, ikke bokstavelig talt, men vi satser. Vi bygger nå opp en stadig sterkere konsulentavdeling og har tatt inn 7 nye konsulenter i september. Flere eksperter innen kundeutvikling og prestasjonsutvikling er på plass. Vårt sterkest voksende fagområde PRESTASJONSMÅLING blir viktigere og viktigere for oss selv og våre kunder. Vi fortsetter derfor å investere og utvider ut vårt allerede brede tjenestefelt med konseptet Beste Praksis i Navigator. Mange bedrifter har allerede sett verdien av dette konseptet og henter ut sitt potensial på en bedre og lønnsom måte nå.

 

Vi lytter til værmeldingen med ekstra interesse i disse tider. Vi tar uværet på alvor. Men å gå i le gjør vi ikke. Du som er kunde av EBS skal være trygg på at vi skal stå han av!

 

 

 

Med vennlig hilsen

Per Kjetil Parr

Adm.dir

Euro Business School AS